Často kladené otázky týkající se karty Lisboa Card
Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky týkající se karty Lisboa Card, která vám nabízí volný vstup a slevy do více než 50 lisabonských památek, včetně volitelného neomezeného používání veřejné dopravy.
Lisboa Card nabízí komplexní balíček služeb: máte volný vstup do více než 50 lisabonských muzeí a památek.
Kromě toho můžete neomezeně využívat veškerou veřejnou dopravu - autobusy, metro, tramvaje, lanovky a výtahy. Dokonce i vlaky do Sintry a Cascais jsou zdarma.
Ve 12 nejlepších památkách můžete využít zrychleného vstupu a získat slevy 5 až 50 % na různé prohlídky a v obchodech.
Lisboa Card se aktivuje pouze při prvním použití - například při vstupu na atrakci nebo při první jízdě veřejnou dopravou.
Po aktivaci vyprší platnost karty na 24, 48 nebo 72 hodin s přesností na hodiny. Pokud ji aktivujete například v 10:00 hodin, 24hodinová jízdenka platí do 10:00 hodin následujícího dne.
V případě nevyužití je průkaz platný až jeden rok od zakoupení.
S kartou Lisboa Card můžete každou atrakci, která je součástí karty, navštívit jednou zdarma. To znamená, že na jedno muzeum nebo atrakci připadá pouze jeden bezplatný vstup.
Pokud budete chtít stejnou atrakci navštívit znovu, budete muset zaplatit běžnou cenu vstupného, protože karta neumožňuje opakovaný bezplatný vstup.
Lisboa Card se vztahuje na všechny hlavní druhy veřejné dopravy v Lisabonu:
Trajekty přes řeku Tagusnejsou zahrnuty v ceně - je třeba je zaplatit zvlášť.
Ano, Lisboa Card slouží po dobu své platnosti jako plnohodnotná jízdenka na místní dopravu v Lisabonu.
Můžete používat autobusy, tramvaje, metro a další prostředky veřejné dopravy, aniž byste si museli kupovat další jízdenky. Kartu stačí předložit nebo potvrdit u závor - a to i při cestě z letiště do centra města.
Lisboa Card vám umožní zrychlený vstup do12 vybraných památek. To znamená, že můžete přeskočit frontu u pokladny a jít rovnou ke vstupu.
To je výhodné zejména u oblíbených památek, jako je Mosteiro dos Jerónimos nebo Torre de Belém. Lisboa Card slouží zároveň jako vstupenka a šetří váš drahocenný čas.
Upozornění: I tak budete muset projít bezpečnostní kontrolou.
Děti do 4 let nepotřebují Lisboa Card, protože mají vstup do většiny muzeí a památek zdarma.
Pro děti od 4 do 15 let je k dispozici Lisboa Card za sníženou dětskou cenu. Od 16 let platí běžná cena pro dospělé.
Pro seniory žádné zvláštní slevy neexistují.
Po nákupu online obdržíte voucher, který musíte v Lisabonu vyměnit za fyzickou kartu Lisboa Card.
Najdete zde výdejní místa:
Při uplatnění voucheru je třeba předložit průkaz totožnosti. Voucher si můžete vytisknout nebo jej předložit v digitální podobě na svém chytrém telefonu.
To závisí na tom, kde si Lisboa Card koupíte:
VTiqets: kartu můžete bezplatně zrušit do 23:59 hodin dne před vybraným datem návštěvy a obdržíte plnou náhradu bez dalších nákladů.
U oficiálního poskytovatele: V tomto případě platí přísná zásada nevracení peněz - již zakoupené průkazy nelze vyměnit.
Před zakoupením permanentky si proto dobře rozmyslete, na jaké období ji potřebujete.
Ztráta karty Lisboa Card se posuzuje jako ztráta jízdenky: Není možné ji nahradit a není nárok na vrácení peněz.
I když máte stále doklad o koupi nebo kód voucheru, nelze vydat druhou kartu se stejným kódem. Museli byste si zakoupit novou kartu Lisboa Card za plnou cenu.
Tip: Průkaz pečlivě uschovejte, jako by to byla hotovost nebo důležitá vstupenka.
Karta Lisboa je osobní a smí ji používat pouze osoba, která ji zakoupila nebo uplatnila.
Při převzetí karty bude vaše totožnost ověřena pomocí identifikační karty, což znamená, že karta je personalizována na vaši osobu. Není určena k přenosu na jiné osoby.
Každá cestující osoba potřebuje vlastní průkaz, aby mohla využívat služby, které jsou součástí karty.