Ofte stillede spørgsmål om Lisboa Card
Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål om Lisboa Card, som giver dig gratis adgang og rabatter til over 50 attraktioner i Lissabon, inklusive valgfri ubegrænset brug af offentlig transport.
Lisboa Card giver dig en omfattende pakke af tjenester: Du får gratis adgang til over 50 museer og seværdigheder i Lissabon.
Derudover har du ubegrænset brug af al offentlig transport - busser, metro, sporvogne, svævebaner og elevatorer. Selv togene til Sintra og Cascais er gratis.
På 12 topattraktioner får du hurtig adgang og rabatter på mellem 5% og 50% på forskellige ture og i butikker.
Lisboa Card aktiveres kun, når du bruger det første gang - for eksempel når du går ind i en attraktion eller rejser med offentlig transport for første gang.
Når kortet er aktiveret, udløber gyldighedsperioden på 24, 48 eller 72 timer på klokkeslæt. Hvis du f.eks. aktiverer det kl. 10.00, er et 24-timers kort gyldigt indtil kl. 10.00 den følgende dag.
Hvis passet ikke bruges, er det gyldigt i op til et år efter købet.
Med Lisboa Card kan du besøge hver af de inkluderede attraktioner én gang gratis. Det betyder, at der kun er én gratis adgang pr. museum eller attraktion.
Hvis du vil besøge den samme attraktion igen, skal du betale den normale entrépris, da kortet ikke giver mulighed for gentagen gratis adgang.
Lisboa Card dækker alle større former for offentlig transport i Lissabon:
Færgerne over Tejo erikke inkluderet - de skal betales separat.
Ja, Lisboa Card fungerer som en fuldgyldig billet til lokal transport i Lissabon i dets gyldighedsperiode.
Du kan bruge bus, sporvogn, metro og andre offentlige transportmidler uden at skulle købe ekstra billetter. Kortet skal blot vises eller valideres ved afspærringerne - også på turen fra lufthavnen til centrum.
Lisboa Card giver dig hurtig adgang til12 udvalgte seværdigheder. Det betyder, at du kan springe køen ved billetkontoret over og gå direkte til indgangen.
Det er især en fordel ved populære steder som Mosteiro dos Jerónimos eller Torre de Belém. Dit Lisboa Card fungerer også som billet og sparer dig værdifuld tid.
Bemærk: Du skal stadig igennem sikkerhedskontrollen.
Børn under 4 år har ikke brug for et Lisboa Card, da de alligevel har gratis adgang til de fleste museer og attraktioner.
For børn mellem 4 og 15 år findes der et Lisboa Card til en reduceret børnepris. Fra 16 år gælder den normale voksenpris.
Der er ingen særlige rabatter for seniorer.
Når du har købt online, modtager du en voucher, som du skal ombytte til det fysiske Lisboa Card i Lissabon.
Du finder udstedelsessteder:
Du skal vise ID, når du indløser din voucher. Du kan printe voucheren ud eller vise den digitalt på din smartphone.
Dette afhænger af, hvor du køber Lisboa Card:
Hos Tiqets: Du kan afbestille gratis indtil kl. 23.59 dagen før din valgte besøgsdato og få alle pengene tilbage uden ekstra omkostninger.
Hos den officielle udbyder: Her gælder en streng refusionspolitik - kort, der allerede er købt, kan ikke ombyttes.
Så tænk grundigt over, hvilken periode du skal bruge passet til, før du køber det.
Tabet af et Lisboa Card skal behandles som tabet af en billet: Der er ingen erstatning og ingen ret til refusion.
Selv hvis du stadig har købsbeviset eller voucherkoden, kan der ikke udstedes et nyt kort med samme kode. Du bliver nødt til at købe et nyt Lisboa Card til fuld pris.
Tip: Opbevar kortet omhyggeligt, som om det var kontanter eller en vigtig billet.
Lisboa Card er personligt og må kun bruges af den person, der har købt eller indløst det.
Når du henter kortet, vil din identitet blive kontrolleret med et ID-kort, hvilket betyder, at kortet er personligt for dig. Kortet kan ikke overdrages til en anden person.
Hver person, der rejser, skal have sit eget kort for at kunne bruge de inkluderede tjenester.