リスボアカードはオンラインまたはリスボンの現地で購入できる。24時間、48時間、72時間の利用が可能です。オンラインで購入する場合は、希望の日付と期間を選択し、カード代金を前払いします。
オンライン購入後、Eメールにてバウチャーをお送りします。このバウチャーが購入したリスボアカードの証明となります。ヒント：バウチャーはスマートフォンにデジタル形式で保存することができます。
このバウチャーは、リスボンでリスボアカードを受け取る際に使用できる。リスボン市内にある公式観光案内所「Ask Me Lisboa」に行ってください。例えば、リスボン空港に直接あるカウンターや、コメルシオ広場（Terreiro do Paço）など市内中心部にある観光案内所です。そこでバウチャーを提示し、それと引き換えにチェックカード形式のリスボアカードを受け取ります。
カードは初回使用時にのみ有効化される。24時間、48時間、72時間の有効期限は、この初回使用から適用されます。そのため、購入後すぐにカードを使用する必要はありません。カウントダウンは、カードが初めて使用された時（美術館に入場する時や地下鉄の改札口など）に開始されます。例例：24時間カードを初日の14:00に使用した場合、翌日の14:00まで有効。
Lisboaカードがあれば、数多くの観光名所や美術館に無料で入場できる。チケット売り場や入り口でカードを提示するだけ。スタッフがカードをスキャンするか、チケットを発行する。混雑している場所では、リスボアカード所持者専用の入り口（例：サン・ジョルジェ城の特別な列）もあり、待ち時間を短縮することができる。
リスボアカードは、有効期間中、リスボン市内のすべての公共交通機関の乗車券としても有効です。バス、トラム、地下鉄が乗り放題で、地下駅のチケットスキャナーにかざすか、バスやトラムに乗車する際に提示するだけです。重要：リスボアカードは1人1枚必要で、譲渡はできません。