La Lisboa Card est la carte touristique officielle de la ville de Lisbonne, disponible pour 24, 48 ou 72 heures. Nous expliquons dans cette section comment elle fonctionne.
Tu peux acheter la Lisboa Card en ligne ou sur place à Lisbonne. Elle est disponible pour 24, 48 ou 72 heures. Si tu achètes en ligne, tu choisis la date et la durée souhaitées et tu paies la carte à l'avance.
Après l'achat en ligne, tu recevras un bon d'échange par e-mail. Ce bon sert de justificatif pour la Lisboa Card achetée. Conseil : tu peux enregistrer le voucher sous forme numérique sur ton smartphone - il n'est pas obligatoire de l'imprimer.
Le bon d'échange permet de retirer la Lisboa Card physique à Lisbonne. Pour cela, tu dois te rendre dans l'un des offices de tourisme officiels "Ask Me Lisboa" de la ville. Par exemple, le guichet directement à l'aéroport de Lisbonne ou les bureaux d'information touristique dans le centre-ville, par exemple sur la Praça do Comércio (Terreiro do Paço). Tu y présenteras le voucher et tu recevras en échange la Lisboa Card au format carte bancaire.
La carte n'est activée que lors de la première utilisation. La durée de validité de 24, 48 ou 72 heures commence à courir à partir de cette première utilisation. Tu n'es donc pas obligé d'utiliser la carte immédiatement après l'avoir achetée - ce n'est que lorsqu'elle est utilisée pour la première fois (par exemple en entrant dans un musée ou à une barrière de métro) que le compte à rebours commence. Exemple : Si tu utilises une carte 24h le premier jour d'utilisation à 14h00, elle est valable jusqu'au lendemain 14h00.
La Lisboa Card te permet d'accéder gratuitement à de nombreuses attractions touristiques et musées. Il suffit de présenter la carte à la caisse ou à l'entrée. Le personnel scannera la carte ou délivrera un ticket. Dans certains lieux très fréquentés, il existe même des accès séparés pour les détenteurs de la Lisboa Card (par exemple, une file d'attente spéciale au Castelo de São Jorge), ce qui peut réduire les temps d'attente.
Pendant sa durée de validité, la Lisboa Card sert également de ticket pour tous les transports publics de Lisbonne. Tu peux utiliser les bus, les trams et les métros de manière illimitée - il suffit de passer la carte devant les scanners de billets dans les stations de métro ou de la présenter à l'entrée des bus et des trams. Important : chaque personne a besoin de sa propre Lisboa Card - elle n'est pas transmissible et doit être utilisée par personne.